ホーム > ダウンロード教材 > お店で使える接客中国語　定番＆シーン別フレーズ

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内容：
・ムービーファイル（1時間08分）
・音声ファイル　　（1時間08分）
・テキストファイル（49ページ）

ダウンロードサイズ：
178MB、Zipファイルにて配布

動作環境：
※ ダウンロードにはパソコンが必要です。
▼パソコン
・Windows 8以降
・Mac OSX 10.11以降

▼タブレット、携帯端末
・iPhone全機種
・iPad全機種
・iPod Touch全機種
・動画再生が可能なAndroid、WindowsPhone搭載端末

ムービー解像度：
・640 x 360

収録内容：
1.よく使う鉄板ミニフレーズ
（フレーズ数：14）

2.販売時の接客
（フレーズ数：86　用語数：6）

3.洋服の販売
（フレーズ数：52　用語数：73）

4. 薬の販売
（フレーズ数：46　用語数：24）

5. 化粧品の販売
（フレーズ数：12　用語数：21）

6. 家電製品の販売
（フレーズ数：13　用語数：30）

7. アニメ&キャラクターグッズの販売
（フレーズ数：6　用語数：20）

通訳者が現場でよく耳にする、定番＆シーン別の接客フレーズ集

本教材は、中国人訪日客のアテンド経験が豊富な現役通訳者がまとめた、接客フレーズ集です。通訳として中国人のお客様の買い物に付き添う際に、彼らがよく立ち寄る店、店員によく聞く質問、店員の応対、よく出てくる用語などを、シーン別に整理したものが収録されています。収録した229のフレーズと、174の用語は、日中双方の通訳が検証した、非常に自然なものばかりです。

全フレーズ＆用語に、日中音声と映像を収録

接客フレーズは、「読む・書く」というよりも、音声をたくさん「聴いて」、たくさん「リピート」することが大切です。本教材では、学習者が練習しやすいように、映像と音声を、日本語→ポーズ→中国語の順に収録しています。

接客業以外の方にもおすすめ

この接客フレーズ集は、中国人観光客の視点から見たフレーズも収録しているため、接客する時だけでなく、中国で買い物をする時にも便利です。また、店員側のお決まりのフレーズを覚えておくと、自分自身が買い物をするときに役立ちます。

まずは100の定番フレーズから

一連の買い物で、必ずと言っていいいほど出てくる、値段交渉、会計、ラッピングなど、定番のフレーズを100にまとめました。その中から、特にこれだけは覚えてほしい！という14の鉄板フレーズを冒頭に載せています。

洋服・薬・化粧品・家電販売など

シーン別のフレーズには、近年中国人観光客に人気の洋服店とドラッグストア（薬・化粧品）を中心に、家電やキャラクターグッズ販売店でのフレーズと用語も収録しました。よく出てくるメーカー名や製品名、キャラクター名などが整理されています。

全例文収録のPDFテキスト付き。

もちろん、全フレーズと用語を収録したテキスト（49ページ）も付いています。スマートフォンやタブレットなどに転送して、チェック用や復習用としてもお使い下さい。