現在、ダウンロード教材ストアでご購入の際にHotmail(ホットメール)のアドレスを使うと、ダウンロードリンクのメールが一部のお客様の元に届かない現象が出ております。
そのため、ダウンロード教材ストアでご購入の際は、以下のいずれかの方法でご対応いただきますようお願い申し上げます。
■方法1
Hotmail(ホットメール)以外のメールアカウントでご購入いただく
■方法2
ご購入後に、お問い合わせフォームから「ダウンロードリンクのメールが届かない」旨をお知らせいただく（確認後に手動でメールをお送りするため、到着まで数時間を要する場合がございます）
以上、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ちょっとした空き時間の勉強に最適なSNSですが、カエルライフでも短い時間に手軽に中国語を学べる動画コンテンツを、TwitterやInstagramで発信しています。
まだまだコンテンツは少ないですが、ぜひご活用ください。もちろんYouTubeチャンネルも引き続き更新していく予定です。
▼ Twitter
https://twitter.com/kaerulife
▼ Instagram
https://www.instagram.com/kaerulife2009/
大阪市内で開催予定の「G20サミット」の影響で、周辺地域で大規模な交通規制が実施されます。
そのため、弊社直営「書籍・DVD教材ストア」でお買い上げの商品については、下記の期間、地域において配送遅延、配送不可となる可能性がございます。何卒ご了承頂ますようお願い申し上げます。
・対象期間：6月27日(木)~7月2日(火)
・対象地域：大阪府（全域）、兵庫県（全域)
いつもカエルライフをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の、弊社直営「書籍・DVD教材ストア」の出荷業務については、以下の期間を休業とさせていただきます。
4月28日(日)〜4月29(月)
5月3日(金)〜5月6日(月)
4月30日(火)〜5月2日(木)の3日間は出荷業務を行います。
大型連休中につき遅延が発生する場合が予想されますが、何卒ご了承頂ますようお願い申し上げます。
カエルライフのオンライン版教材は、パソコンが無い方でも、スマホやタブレットから直接ご利用いただけます。
また、iOS版／Android版のアプリ「ShareWis（シェアウィズ）」を使えば、あらかじめ動画をダウンロードして、ネット接続なしでも見られるようになりました（オフライン再生）。
以下、アプリを使う手順をご紹介します(iOS版／Android版共通)。
1. お持ちのスマートフォンまたはタブレットに、アプリの最新版をインストールします。
▼ iOS(iPhone/iPad)をご利用の方
こちらよりダウンロード
▼ Androidをご利用の方
こちらよりダウンロード
2. アプリを開き、「ログイン」ボタンをタップ後、該当のボタンをタップしてログインします（ご購入時にご登録いただいたアカウントをお選びください）。
※教材をまだお持ちでない場合は、先にオンライン版の販売ページより教材をご購入いただいてからご利用ください。
3.「マイコース」から、お持ちの教材を選択します。
4. 見たい動画のタイトルをタップすると、動画が再生します。
速度調整(最大2倍速)もできます。
5. 動画をダウンロードしたい場合は、タイトル横の矢印アイコンをタップします。
ダウンロードをしておけば、ネット接続のない環境でも再生できます。
6. ダウンロードした動画を削除したい場合は、マイナス印のアイコンをタップします。
