クレジットカード以外での購入は出来ますか？
銀行振込を受け付けております。
お問い合わせページより、以下の情報をご提供いただければ、振込先のご案内をいたします。ご振込後、ダウンロード先のリンクをメールにて送信いたします。また振込手数料につきましてはお客様ご負担でお願いいたします。
- お名前
- メールアドレス
- 商品名（例：「ビジュアル中国語・文法＆例文ドリル／基本の表現編 全10章」）
海外からのダウンロード購入は可能ですか？
はい。インターネット環境と十分な回線速度があれば、日本国内と同じ手順でご購入頂けます。
領収証は発行出来ますか？
ご購入時に、PayPal（ペイパル）発行の受領書が領収証になりますので、当事業所の領収証に代えさせていただきます。
注文のキャンセル、返品は出来ますか？
ダウンロード商品は、商品の特性上、お客様のご都合による返金には応じかねます。
PayPal サイトが英語で表示される
PayPal サイトが英語で表示される場合は、画面右上にあるリンクから「日本語（Japanese）」に切り替えてください。
購入した教材の利用に制限はありますか？
教材の利用制限について詳しくは、ご利用規約をお読みください。
パソコンがなくてもダウンロードは可能ですか？
ダウンロードには、Windows PC または Mac OS 搭載のパソコンが必要です。
ファイルはどのOSに対応していますか？
動作環境については、こちらのページよりご確認ください。
ファイルは複数回ダウンロードできますか？
ファイルはご注文後、48 時間以内に 3 回ダウンロードできます。制限時間、回数を超えると、ファイルを誤って削除した場合や、コンピュータの問題でファイルが消去された場合でも、再度ダウンロードはできません。ダウンロードしたファイルは、お客様ご自身でバックアップを作成してください。
スマートフォンや携帯プレーヤーへの転送方法がわからない
こちらのページよりご確認ください。尚、Android 搭載デバイスに関しては、機種により仕様が異なるため、ここでは解説を省略させていただいています。詳細は各メーカーまでお問い合わせください。
